My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks est votre nouveau portail client numérique de Mercedes-Benz Trucks qui vous permet de gérer vos véhicules et les services, contrats et informations associés de manière simple et claire. Il vous assiste dans la communication avec votre vendeur et dans l’exécution des tâches quotidiennes.
Découvrez les avantages que My TruckPoint vous offre:
Vue d’ensemble de l’état actuel des systèmes
Avec My TruckPoint, vous êtes toujours au courant de l’état actuel de vos commandes de véhicules neufs et obtenez à tout moment un aperçu de l’état de livraison prévu.
Assistance rapide
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, vous recevrez une assistance rapide. Le service d’assistance My TruckPoint est à votre disposition pour toute question.
Gestion des maintenances simplifiée
En cas de besoin, vous pouvez commander des pièces de rechange directement via My TruckPoint, facilement et en fonction du véhicule.
Tout en un seul endroit
Avec le portail client, toutes les données et services importants relatifs à votre camion sont réunis en un seul endroit. Consulter et organiser facilement les offres, les détails des contrats ainsi que les justificatifs de connexion individuels.
Liste claire des véhicules
Obtenez une vue d’ensemble de votre parc de véhicules et de nombreux détails et intégrez également des véhicules d’autres fabricants grâce à la fonction pratique de téléchargement.
Toutes les données en un coup d’œil
En cas de besoin, gérez vous-même vos données en ligne et gérez votre profil d’utilisateur et les données de votre entreprise de manière sûre, rapide et simple.
Intégration de services numériques
Avec My TruckPoint, vous gardez une vue d’ensemble des services que vous avez réservés et vous pouvez les activer et les désactiver facilement. Vous recevez également des informations claires sur les détails du contrat de services supplémentaires, comme Fleetboard.
Pour pouvoir utiliser My TruckPoint, vous devez vous inscrire une seule fois.
Nous vous expliquons ci-après le processus en détail :